付加価値の高いサービスを実現する

コンシェルジュBPO

  • データベース技術を活用し、真に大切な情報を必要な時に適切に届ける仕組みの実現
  • シニアにも優しい シームレスなチャネル連携での対応

クラウドBPOのためのIT基盤

ビジネスクラウド・プラットフォーム COMIT -コミット-

  • クラウドBPOの基盤となる次世代のITプラットフォーム
  • 業務テンプレートを管理し、機動的な業務プロセスの実現
  • 場所を超えて、地方やオフショアでも、セキュアな環境で仕事が可能

各地のセンターを結びBCPに強い

クラウド型BPOリソース

  • BCP(広域災害時等の業務継続)対策や、ピーク処理吸収を実現
  • 働き方に合わせて、地方在住者やシニア人材の活躍の場を実現
  • オンサイト/首都圏・関西圏センター/サテライトオフィス/札幌センター/中国センター等の多様なオペレーションリソース

業種別BPOサービス

損害保険会社様 生命保険会社様 銀行・金融機関様 カード会社様 卸売会社様 通販・小売会社様 製造業様 中国現地で販売するB2C企業様

専門ソリューション

知財管理(海外特許出願) BCP対策 アンケート・リサーチ処理 公的照会 コンテンツ制作・画像加工 人事・給与

企業情報

株式会社 InfoDeliver

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Infoクラブ BPOを活用するお客様にるユーザー会

Infoクラブ 付加価値の高いサービスを実現する

Infoクラブ は、BPOを活用するお客様のユーザー会として設立され、お客様同士の交流、情報交換の場として定期的に活動を続けております。

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書籍紹介 戦略的BPO活用入門

書名:
戦略的BPO活用入門
著者:
ダグラス・ブラウン/
スコット・ウィルソン
監訳:
InfoDeliver 尚 捷/
野村総合研究所 此本 臣吾
出版:
東洋経済新報社

内容:アウトソーシングでは先行している米国での教科書的な一冊です。日本から中国へのBPOのあり方を考えるベースとして、グローバルBPOに関するユーザーの立場からの知見を得ることができます。

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グローバル採用世界の広さを実感してみませんか