BPOに関する、弊社InfoDeliver関連の出版物をご紹介します。
＜出版物＞
「戦略的BPO活用入門」執筆：ダグラス・ブラウン/スコット・ウィルソン監訳:InfoDeliver 尚 捷 ・ 野村総合研究所 此本 臣吾出版：東洋経済新報社アウトソーシングでは先行している米国での教科書的な一冊です。日本から中国へのBPOのあり方を考えるベースとして、グローバルBPOに関するユーザーの立場からの知見を得ることができます。
