21世紀の世界経済にとって、中国はますます重要な国になりつつあります。日本も構造改革の長いトンネルをようやく潜り抜けて、新しい社会・経済モデルが形成されつつあります。

通信やIT技術の発達により、世界競争がますます激しくなる一方で、製品のライフルサイクルもますます短くなってきました。日本企業のバックオフィス部門もオペレーション中心の業務体制から競争力のある戦略部門に変わらざる得なくなります。特に海外マーケットへの依存度の高いグローバル企業にとっては、コスト競争力の弱い日本にすべてのバックオフィスを置くことはコスト面だけでなく、世界の優秀な人材を使って世界と勝負するという時代の流れについていけなくなり、世界戦略の足かせにもなります。海外へのBPOは決してファッションではなく、これからの時流になると思います。

また、経済運営方式とカルチャー構造の違いにより、中国と日本はお互いに理解しにくい国になってしまいました。中国に進出している多くの日本企業は製品やサービスの質のことよりも、情報システム、人材採用・管理、治安管理、政府折衝、マネージメント、物流など周辺業務に気を取られることが多いようです。また、日本企業固有の文化がなかなかローカルの方に理解されないこともしばしばです。

日中両国に根を下ろしているInfoDeliverは、お客様の日中に架ける夢の実現をサポートすべく、「Just Fit」のサービスを提供していきたいと決意しております。中国を活用し、中国で新天地を開く日本企業に対して、インフォデリバがお力になれるように、今後もサービスメニューの充実とサービス品質の向上に努めて参ります。